Comment choisir la musique parfaite pour votre message téléphonique ?
Lorsqu’il s’agit de créer une expérience client inoubliable, chaque détail compte, y compris le choix de la musique pour votre
Lire la suiteAccueil téléphonique, Relation client, CRM et centre de contacts
Lorsqu’il s’agit de créer une expérience client inoubliable, chaque détail compte, y compris le choix de la musique pour votre
Lire la suiteLe téléphone est le point de contact numéro 1 avec une entreprise. Il est indispensable de soigner le client qui
Lire la suiteVous souhaitez personnaliser votre accueil téléphonique (attente téléphonique, message répondeur, prédécroché, etc.) et en cherchant sur Google vous vous rendez compte que
Lire la suiteAujourd’hui les clients n’aiment pas attendre : au supermarché ou au téléphone, l’attente est mal perçue. Une étude de Coriolis
Lire la suiteRédiger un message d’attente téléphonique est un geste de communication d’entreprise : il s’adresse à tous les partenaires de l’entreprise, clients, prospects,
Lire la suite