L’accueil téléphonique est un élément crucial de la communication d’une entreprise. Il constitue souvent le premier contact entre une entreprise
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Le téléphone est le point de contact numéro 1 avec une entreprise. Il est indispensable de soigner le client qui
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Le TTS, ou Text-To-Speech, ou encore voix de synthèse, est une technologie qui peut générer un message audio à partir
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La gestion de la relation client est une priorité des entreprises aujourd’hui. Des équipes entières sont dédiées dans les entreprises
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En mars 2020, le monde a plongé rapidement dans la pandémie liée au coronavirus. Quinze mois plus tard, qu’en est-il
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Le message de prédécroché permet d’informer votre interlocuteur dès les premières secondes de son appel. Ainsi, très rapidement, il va savoir qu’il
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Orange, à travers son offre Live Box Pro V4 pense fortement aux TPE, PME et commerçants car l’opérateur a (enfin)
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