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accueil téléphonique

Accueil téléphonique en entreprise
Boîte vocale, messagerie, répondeur, attente téléphonique relation client téléphonie 

Accueil téléphonique : pourquoi plus soigner ses clients au téléphone qu’en présentiel ?

27 juin 2022 accueil téléphonique, attente téléphonique, message téléphonique, pré-décroché, répondeur téléphonique

Le téléphone est le point de contact numéro 1 avec une entreprise. Il est indispensable de soigner le client qui

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Boîte vocale, messagerie, répondeur, attente téléphonique voix 

Voix-off ou voix de synthèse pour votre accueil téléphonique ?

11 avril 202211 avril 2022 accueil téléphonique, comédien, message téléphonique, relation client, tts, voix de synthèse, voix off

Le TTS, ou Text-To-Speech, ou encore voix de synthèse, est une technologie qui peut générer un message audio à partir

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Cliente au téléphone
Boîte vocale, messagerie, répondeur, attente téléphonique relation client 

Gérer une relation client de qualité par téléphone ?

14 mars 2022 accueil téléphonique, CRM, relation client, téléphonie

La gestion de la relation client est une priorité des entreprises aujourd’hui. Des équipes entières sont dédiées dans les entreprises

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Boîte vocale, messagerie, répondeur, attente téléphonique téléphonie 

Expériences client, téléphonie et covid-19

12 juin 202112 juillet 2021 accueil téléphonique, coronavirus, covid, expérience client, pandémie

En mars 2020, le monde a plongé rapidement dans la pandémie liée au coronavirus. Quinze mois plus tard, qu’en est-il

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Boîte vocale, messagerie, répondeur, attente téléphonique téléphonie 

Comment produire un prédécroché efficace ?

10 novembre 202012 juillet 2021 accueil téléphonique, message, pré-décroché, prédécroché, téléphonie

Le message de prédécroché permet d’informer votre interlocuteur dès les premières secondes de son appel. Ainsi, très rapidement, il va savoir qu’il

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Boîte vocale, messagerie, répondeur, attente téléphonique téléphonie 

Orange permet la personnalisation de l’accueil téléphonique sur sa livebox pro v4

15 septembre 201912 juillet 2021 accueil téléphonique, livebox, orange, téléphonie

Orange, à travers son offre Live Box Pro V4 pense fortement aux TPE, PME et commerçants car l’opérateur a (enfin)

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