Archives des relation client - Service client en actus par MusicoTel

Avec la croissance exponentielle de la technologie digitale, de nouveaux canaux de communication ont vu le jour pour les entreprises.

relation client téléphonie

Eviter les arnaques téléphoniques : vishing, pingcall, spam SMS

13 juin 2022 arnaque téléphonique, fraude, relation client, vigilance

MusicoTel produit les messages téléphoniques des entreprises sérieuses. Nous refusons systématiquement la production de messages qui ne sont pas conformes

Boîte vocale, messagerie, répondeur, attente téléphonique voix

Voix-off ou voix de synthèse pour votre accueil téléphonique ?

11 avril 202211 avril 2022 accueil téléphonique, comédien, message téléphonique, relation client, tts, voix de synthèse, voix off

Le TTS, ou Text-To-Speech, ou encore voix de synthèse, est une technologie qui peut générer un message audio à partir

Boîte vocale, messagerie, répondeur, attente téléphonique relation client

Gérer une relation client de qualité par téléphone ?

14 mars 2022 accueil téléphonique, CRM, relation client, téléphonie

La gestion de la relation client est une priorité des entreprises aujourd’hui. Des équipes entières sont dédiées dans les entreprises